Patricia Cherkaoui, Sérénio RH

À propos

Patricia Cherkaoui,
Sérénio RH

J’ai commencé les ressources humaines dans la presse magazine, au début des années quatre-vingt-dix. Puis la téléphonie. Puis dix-neuf ans en grande distribution, d’abord comme responsable ressources humaines sur des périmètres multi-sites, ensuite à la direction de la planification et du pilotage de la masse salariale.

Des secteurs très différents, des conventions collectives très différentes — presse, métallurgie, commerce de détail. À chaque fois la même règle : on ne décide rien de solide tant qu’on n’a pas compris le texte qui s’applique.

J’ai accompagné deux plans de sauvegarde de l’emploi. C’est le genre de dossier qui apprend à distinguer ce qui est urgent de ce qui est important, et à ne rien laisser d’imprécis dans un document.

Master II Ressources Humaines, CNAM Paris. Je maîtrise les outils de paie et de gestion des temps utilisés dans les métiers de services : UKG, Itempo, HR Access.

Master II RH CNAM Paris 19 ans en grande distribution

Pourquoi j’ai choisi les petites structures

Dans un grand groupe, une question RH trouve toujours quelqu’un pour y répondre : un juriste, un service paie, un chargé de formation.

Dans une entreprise de quinze salariés, la question arrive sur le bureau du dirigeant, souvent un vendredi, souvent en même temps que trois autres sujets. Il tranche seul, avec ce qu’il a sous la main.

Ce n’est pas une question de compétence. C’est une question de moyens. Mon métier consiste à mettre à votre disposition ceux d’un grand groupe, à l’échelle qui est la vôtre.

Trois choses que vous pouvez attendre de moi

01

Je vous dis quand je ne sais pas. Le droit social bouge, les conventions collectives ont leurs particularités. Quand un sujet sort de mon périmètre, je vous le dis et je vous oriente vers un avocat en droit social.

02

Je vous laisse autonome. Un compte rendu écrit, une trame réutilisable, une procédure que votre équipe peut appliquer sans moi. Je ne construis pas de dépendance.

03

Je vous dis ce que ça coûte avant de commencer. Périmètre, calendrier, prix. Pas de dépassement découvert à la facture.

Cadre d’intervention

Zone

Yvelines et Hauts-de-Seine en présentiel. Reste de l’Île-de-France sur devis. Visio partout.

Secteurs

Commerce et distribution, hôtellerie-restauration, bâtiment, transport, propreté et services.